iPhone arriva in Italia. Consumatori sul piede di guerra
Venerdì arriva sugli scaffali il Melafonino con i suoi problemi di antenna. Apple ha detto che rimborserà i clienti, ma Altroconsumo è pronta all'azione inibitoria
Venerdì 30 luglio è il giorno del debutto italiano dell'iPhone 4 che sarà venduto senza contratto a un prezzo consigliato di 659 euro, Iva e tasse incluse, per il modello da 16 Gb e 779 euro per il modello da 32 Gb. Contemporaneamente sarà disponibile un nuovo iPhone 3GS 8 Gb a 539 euro.
iPhone 4 include FaceTime, che rende la video-chiamata facile come un tocco, il nuovo display Retina, una fotocamera da 5 megapixel con flash Led, capacità di registrazione video Hd 720p, il processore Apple A4, un giroscopio a 3 assi e fino al 40% in più di autonomia in conversazione. Il nuovo smartphone di Apple arriva in Italia accompagnato dalle polemiche che ne hanno segnato il debutto negli Usa dove Consumer report, una delle principali riviste dedicate ai consumatori, ha espresso un giudizio negativo per i problemi legati alla ricezione quando viene impugnato con la mano sinistra. A seguire c'è stata la conferenza stampa di Steve Jobs che ha un po' calmato la situazione visto che Apple si è impegnata a rimborsare il cliente insoddisfatto, ma questo non è bastato a placare l'ira delle associazioni dei consumatori.
Altroconsumo, l'associazione dei consumatori italiani, ha infatti bocciato il Melafonino diffidando addirittura Apple dal venderlo in Italia.
“Il calo c'è e può perfino interrompere la telefonata”, è la sentenza dell'Associazione secondo la quale, “in particolari condizioni, toccare il bordo metallico del nuovo iPhone4, come è necessario fare per usare il telefono, può provocare una notevole riduzione dell'intensità del segnale: lo abbiamo misurato in laboratorio, confrontando cosa succede al telefono con e senza mano. Il problema può riguardare telefonate in uscita, in entrata o in entrambe le direzioni. Toccando il bordo può succedere persino che si interrompa la telefonata”.
I test dell'associazione dimostrano che non basta isolare elettricamente il bordo metallico, la mano influenza il comportamento dell'antenna. Il problema è più evidente negli Usa, rispetto all'Europa: nelle prove effetuate dall'associazione italiana dei consumatori il difetto è risultato peggiore sulla banda Gsm 1800 rispetto alla banda Gsm 900. Mentre in Europa i telefonini lavorano spesso su quest'ultima banda, negli States è più diffusa la banda Gsm 1900, che è molto vicina alla prima.
Per questi motivi Altroconsumo diffida la Mela dal presentarlo in Italia. “Comunque – è la minacciosa conclusione - testeremo i primi esemplari in arrivo nei punti vendita in Italia e se il problema si dovesse riscontrare procederemo contro Apple con un'azione inibitoria finalizzata a fare cessare la distribuzione e a ritirare il prodotto dai punti vendita”.









